Formation Google My Business : Optimisez la Visibilité Locale de votre Entreprise

Découvrez comment tirer parti de Google My Business pour renforcer la visibilité de votre entreprise sur les résultats de recherche locaux. Apprenez à créer et à optimiser votre fiche d'établissement pour attirer plus de clients et améliorer votre présence en ligne.

1 jour soit 7 heures. Distanciel & Présentiel Éligible aux financements
Introduction

Programme de la formation

Après cette journée de formation immersive, vous serez en mesure de créer, vérifier et optimiser votre fiche d’établissement sur Google My Business pour améliorer la visibilité de votre entreprise localement. Vous aurez acquis les compétences nécessaires pour gérer les avis clients, publier des mises à jour pertinentes et analyser les performances pour développer une présence locale réussie.

Objectifs pédagogiques

  • Niveau 1 (Connaissance): Comprendre l’importance de Google My Business pour les entreprises locales.
  • Niveau 2 (Compréhension): Interpréter les fonctionnalités clés de Google My Business et leur impact sur la visibilité.
  • Niveau 3 (Application): Appliquer les compétences pour créer, vérifier et optimiser une fiche d’établissement.
  • Niveau 4 (Analyse): Évaluer les performances de la fiche et interpréter les données pour ajuster la stratégie.
  • Niveau 5 (Synthèse/Évaluation): Synthétiser les éléments clés pour développer une présence locale réussie.

Programme Détaillé

  1. Introduction à Google My Business
    • Rôle de Google My Business dans l’amélioration de la visibilité locale
    • Avantages de la présence sur les résultats de recherche et Google Maps
  2. Création et Configuration d’une Fiche d’Établissement
    • Création d’une fiche d’établissement : ajout d’informations clés (adresse, horaires, contacts)
    • Personnalisation de la description, des photos et des services offerts
  3. Vérification de la Fiche d’Établissement
    • Processus de vérification de la fiche : par courrier, téléphone, email
    • Importance de la vérification pour une visibilité optimale
  4. Optimisation pour la Visibilité Locale
    • Utilisation de mots clés locaux dans la description et les catégories
    • Gestion des avis clients et réponses aux commentaires
  5. Utilisation des Photos et des Vidéos
    • Ajout de photos de qualité pour présenter l’établissement et ses produits/services
    • Publication de vidéos pour engager les clients potentiels
  6. Publication de Mises à Jour
    • Création de mises à jour : actualités, promotions, événements
    • Utilisation des publications pour interagir avec la clientèle
  7. Analyse des Performances
    • Utilisation des statistiques Google My Business Insights
    • Évaluation des indicateurs clés pour ajuster la stratégie

Méthodes Pédagogiques

La formation combine des présentations théoriques, des démonstrations en direct, des exercices pratiques et des discussions interactives. Chaque concept est illustré à travers des exemples concrets, et les participants auront l'occasion de créer et d'optimiser leur propre fiche d'établissement sur Google My Business.
Le public

À qui s'adresse cette formation ?

Entrepreneurs locaux, commerçants, professionnels du marketing, et toute personne souhaitant améliorer la visibilité de son entreprise sur Google My Business.

Prérequis

  • Aucun pré-requis technique n'est nécessaire, mais une connaissance de base en utilisation d'Internet est recommandée.
Validation des compétences

Évaluation

  • Au début de formation : questionnaire de positionnement initial
  • En cours de formation : cas d'étude et exercices d'application corrigés
  • En fin de formation : questionnaire d'évaluation finale validant les acquis et la montée en compétences.

Comment financer cette formation ?

En tant qu'établissement certifié Qualiopi, nos parcours sont éligibles à la majorité des dispositifs de financement selon les conditions :

OPCO
FAF
France
Travail

Questions fréquentes sur la formation

Pourquoi maîtriser Google My Business est devenu incontournable pour votre visibilité locale

Aujourd’hui, quand un client potentiel cherche un restaurant, un artisan ou un cabinet médical près de chez lui, son premier réflexe est de taper sa requête sur Google. Ce qui s’affiche en premier — avant même le site web — c’est la fiche d’établissement Google. Ne pas la maîtriser, c’est comme avoir une boutique avec une vitrine éteinte dans une rue passante : les gens passent, mais n’entrent pas. La formation Google My Business : Optimisez la Visibilité Locale de votre Entreprise vous donne les clés pour allumer cette vitrine et attirer les bons clients, au bon moment.

L’enjeu est concret : une fiche bien configurée, vérifiée et régulièrement mise à jour génère davantage de clics, d’appels et de visites en magasin. À l’inverse, une fiche incomplète ou non revendiquée peut nuire à votre crédibilité et laisser le champ libre à vos concurrents. Cette formation vous permet de reprendre le contrôle de votre présence sur Google Maps et dans les résultats de recherche locale, sans compétences techniques préalables.

Que vous gériez une PME, une franchise, un commerce de proximité ou que vous accompagniez des clients en tant que consultant, comprendre les leviers de l’optimisation locale est un avantage compétitif immédiat et mesurable.

À qui s’adresse cette formation Google My Business ?

Cette formation est accessible à toute personne souhaitant améliorer la visibilité locale d’une entreprise sur Google, sans prérequis technique particulier. Elle s’adresse aussi bien aux dirigeants de TPE/PME, aux responsables marketing, aux community managers qu’aux consultants en stratégie digitale. Si vous savez utiliser un navigateur web, vous avez le niveau requis pour démarrer.

Comment les différentes notions du programme s’articulent-elles entre elles ?

Pensez à la fiche Google My Business comme à un commerce physique. La création et la vérification de la fiche, c’est poser les fondations et obtenir les clés du local. L’optimisation locale — mots-clés, avis clients, photos — c’est aménager la vitrine pour qu’elle soit attractive et visible depuis la rue. Enfin, les publications et l’analyse des performances, c’est animer le point de vente et mesurer ce qui fonctionne pour ajuster votre stratégie. Ces trois piliers se renforcent mutuellement : l’un sans les autres ne suffit pas.

Cette formation est-elle applicable à mon secteur d’activité ?

Oui. Que vous soyez dans la restauration, le BTP, la santé, le commerce de détail, les services à la personne ou le conseil, Google My Business fonctionne selon les mêmes mécanismes. Les exemples et cas pratiques abordés couvrent des contextes variés, ce qui vous permet d’adapter directement les apprentissages à votre réalité terrain.

Qu’est-ce que je saurai faire concrètement après cette formation ?

  • Créer ou reprendre en main une fiche d’établissement Google complète et vérifiée
  • Rédiger une description optimisée avec des mots-clés locaux pertinents
  • Gérer les avis clients et y répondre de façon professionnelle
  • Publier des actualités, promotions et événements directement sur votre fiche
  • Lire et interpréter les statistiques Google Business Insights pour piloter vos actions

Comment se déroule l’apprentissage ?

La formation alterne entre apports théoriques ciblés et mises en pratique directes sur l’interface Google My Business. Chaque module correspond à une action concrète que vous pouvez appliquer immédiatement sur votre propre fiche ou celle d’un client. La progression est logique et progressive, du paramétrage initial jusqu’à l’analyse des résultats, pour que vous gagniez en autonomie à chaque étape.

Cette formation vous intéresse ?

Prenons contact afin de définir votre besoin de formation. Notre objectif ? Vous offrir LA formation qui réponde à VOS besoins.

À partir de 890€ HT